为什么我的监控录像机提示“用户被锁定”？

在为大家日常解答问题时，

发现关于录像机的通道咨询较多。

比如最近就遇到客户来咨询：

“我换了一个新的录像机，接入之前的摄像头，怎么通道的状态是‘用户被锁定’呢？”

“我的通道为什么会被锁呢？”

“怎么操作才能解锁？”

……

别着急，本篇文章，为大家讲讲录像机通道状态提示“用户被锁定”那些事儿~

NO.1

首先进入录像机配置→通道管理→通道配置→IP通道，选择提示用户被锁定的IP通道，点击“删除”，删除该通道。

NO.2

“将删除的摄像机断电重启一次“或者“进入配置→网络配置→基本配置界面，修改录像机的IPV4地址最后一位。

（如192.168.1.64改为192.168.1.100，注意请勿与局域网其他设备IP冲突）以解除摄像头锁定状态。

NO.3

最后进入录像机配置→通道管理→通道配置→IP通道界面，在“已添加设备列表”栏：

点击“自定义添加”，输入摄像机IP地址、协议（默认海康威视）、管理端口（默认8000）、摄像机用户名（默认admin）、摄像机正确密码（摄像机的激活密码）后，点击“添加”。

如果摄像机的密码您不记得了，建议您找回摄像机密码再按上述方法重新添加。

知识点1

NVR4.0Lite系统的PoE录像机较NVR3.0增加了PoE绑定功能：

在配置界面，切换为专家模式之后，通道管理-通道配置-PoE绑定关系配置就会出现了。

勾选通道后，表示该PoE口与通道绑定，即该通道是“即插即用”的方式添加摄像机，不支持删除该通道。

若不勾选，则该PoE口不与该通道绑定，会空闲出IP通道，空闲出的IP通道，可以通过录像机LAN口添加摄像机。

知识点2

PoE录像机一共分为两种网口：

一个是PoE口（对应的网卡显示为“内部IPv4地址”），PoE像头接PoE口供电成功后录像机会自动去激活摄像机，并修改摄像机的IP与他接入的网口IP一致实现即插即用。

一个是LAN口（对应的网卡显示为“IP地址”），通常LAN口接交换机/路由器上网，也可以在交换机上接摄像头。

NO.1

部分通道提示锁定

这部分摄像头密码与录像机密码不一致，建议修改这部分摄像头密码后重新接入。（若不知道摄像头密码，则需找回摄像头密码。）

NO.2

所有通道提示锁定，并且摄像头密码都一致

将录像机的密码修改为和摄像头密码一样即可，路径：配置—系统配置—用户配置，点击管理员编辑修改，修改方法请看下图：

因为NVR4.0Lite系统新增加了PoE绑定功能，所以若LAN口接入摄像机出现此报错，排查方法和普通录像机提示“用户被锁定”方法一致。

NO.1

若知道摄像头密码，将该通道的摄像头删除，断电，再通电后点击添加，输入摄像头正确的激活密码后，添加：

NO.2

若不知道摄像机激活密码，需找回密码后再按照上述步骤添加。

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