外网访问“萤石云”不在线,看看这些参数你配置了吗?

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发表时间:2021-09-03 19:26作者:何玉来源:岳阳文文数码科技有限公司网址:http://www.yywwsm.com

监控配置中

外网访问一般是大部分客户的需求

那么萤石云提示“不在线”是哪里没配置好呢?

今天

就带大家一起学习:

配置录像机外网访问时

萤石云提示“不在线”该如何操作~



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确认是否启用萤石云


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确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入配置-网络配置-萤石配置,确认启用萤石云已经打钩,验证码已经修改。


验证码设置要求6-12位字母或数字,区分大小写(ABCDEF除外),建议设置8位以上的大小写字母+数字组合。


2

检查录像机网络参数

方法一


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进入录像机:配置-网络配置—基本配置,设置设备的IP信息,将录像机的IP地址设置为跟路由器同网段的IP,子网掩码(255.255.255.0),默认网关设置为路由器IP地址。


【例如路由器的IP地址为192.168.0.1,那么录像机的IP地址可以设置为192.168.0.100,子网掩码255.255.255.0.,默认网关设置为192.168.0.1,首选DNS服务器地址填写成当地运营商的DNS地址,备用填写114.114.114.114。】

方法二

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若不确定路由器的IP或固定好网络参数萤石也不在线的情况下,可以启用自动获取IPV4地址,组网正常的情况会获取到跟路由同网段的IP地址、子网掩码(255.255.255.0)、默认网关及DNS服务器地址


注意:如果NVR获取的IP跟通道里的摄像机IP不在同一个网段,摄像头会掉线,需要修改摄像机IP和NVR同网段后重新添加。



若你使用的是双网口录像机

如果您使用的是双网口录像机,两个网口均使用的情况下,配置界面先切换为专家模式/工程模式,进入网络配置-基本配置界面,将工作模式切换为多址设定模式,网卡选择对应接入外网的LAN口, 设置跟路由同网段的IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址,注意默认路由选择接入外网的LAN口。

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注意:LAN1、LAN2网口的线路不要接反了,默认路由一定要选择接入外网的网口哦。














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